У сьогоднішній системі охорони здоров’я України візит хворого до вузького фахівця часто пов’язаний із низкою труднощів. Насамперед йому потрібний напрямок від сімейного лікаря – за виключенням стоматолога, гінеколога, психіатра, нарколога та фтизіатра – що затягує процес аналізу захворювання і, відповідно, своєчасного вжиття заходів щодо лікування. Пацієнт спочатку тижнями чекає на зустріч із сімейним лікарем, потім ще стільки ж триває його очікування візиту до вузького фахівця. В одних випадках таке очікування не є критичними, в інших – може обернутися серйозним погіршенням здоров’я.
Крім того, вибір вузького фахівця у системі первинної медико-санітарної допомоги України часто обмежений одним-двома лікарями, і це заважає пацієнту обрати спеціаліста, професійні якості якого, на думку більшості, перебувають на достатньо високому рівні. Саме тому можливість візиту до фахівця із бездоганною репутацією та ще без довготривалого очікування – особливістю якого є не тільки суттєве погіршення стану здоров’я, а й велике психологічне навантаження – набуває актуальності в нинішніх українських реаліях.
Маючи великий експертний досвід у сфері охорони здоров’я, добре знаючи професійний рівень багатьох вузьких спеціалістів, БФ «Здоров’я та милосердя» організовує безкоштовний прийом громадян задля оперативної і якісної допомоги їм в тих випадках, коли візит до вузького фахівця через систему Національної служби здоров’я з різноманітних причин (нерідко об’єктивних) ускладнюється.